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养老服务出台星级评定旅居养老将有标准可依

不久前,国家市场监督管理总局颁布了养老机构分类与评价国家标准,填补了国家养老机构分类评价标准的空白,有利于选择满意的老年养老机构。到目前为止,我国的养老服务机构具有星级标准。

有一个老年服务质量评估体系.

随着社会的发展,对老年服务的需求迅速增加,老年机构已成为老年人社会化的重要途径。长期以来,由于缺乏国家统一的标准,养老机构的质量建设缺乏规范和指导,对养老机构质量的社会评价也缺乏证据。民政部老年事务司司长李板华说,老年人服务质量直接关系到老年人的切身利益,直接关系到老年人的生存和发展,直接关系到社会对政府监督工作的满意度。该标准与及时下雨一样,有效地填补了养老机构国家标准的空白,完善了养老机构的分级标准体系,通过客观、公平、透明的评价,引导养老机构提供高质量的服务。李板华说,该标准对养老机构的分类和评价提出了102项要求,包括分类和评分、申请评级、等级评定、规范附录等基本要求和条件。标准分为5级,第一、二、三、四、五层次从低到高。年级标志由五方格图组成,等级越高,老年组织的综合服务能力越高。通过标准和评级结果的公布对机构进行客观评分,可以减少信息不对称程度,促进老年人及其需要帮助的家庭的选择。这将有助于更好地保护老年人的合法权益,增强老年人的福祉和成就感。

硬件和服务的同龄人使老年人更加舒适

目前,养老工程只注重硬件在我国实际上是一个错误,特别是对于老年人来说,硬件和软件是必不可少的,一个从前期投资、设计到后期管理、服务的住宅养老项目,都要考虑到各个环节,而目前的情况是,我国大多数养老机构重视产品和服务的销售,持续经营和细致服务参差不齐。

首先,养恤金机构的评级应满足一些基本要求和条件。从这些条件中,我们已经可以看到不同层次养老机构服务能力的差异。这也将引导未来养老市场多元化、多层次良性发展.专业居住养老机构汉塘华盛的负责人认为,老年人的生活和养老应坚持服务为本的发展道路。居住在我国已成为社会养老服务体系的重要组成部分,以满足不同层次的社会养老服务需求,这将有助于缓解当前养老服务设施短缺与单一服务水平的矛盾。

消费者也担心明星评级是否会影响老年服务的价格,一位业内人士解释说,价格的形成需要市场和老年人的认可。明星的增加并不意味着价格可以无限期地上涨,老年机构也不会设定过低的价格,而这种价格无法维持。

此外,国际社会也有一些类似的养老机构评估体系或标准,但目前还没有看到中国被划分为五个层次。我国是根据国内养老服务市场和行业需求来制定标准的,希望这一标准在不断完善中能够走向国际。

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