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居家养老照护服务

 

01

诊前关怀服务

就诊前一天,就医健康管家致电客户,确认看诊的医院、科室等信息,提醒第二天看诊需要准备的物品和资料,以及其他注意事项。

 

02

全程代办服务

医院就诊手续包含办卡、缴费、取药等各项繁杂手续,全由陪诊人员代为办理。会员不必迷茫彷徨在各种缴费、检查窗口,只需安静的在休息区候诊,感受舒适又简单的就诊体验。

 

 

03

专业助医服务

 

陪诊人员陪同会员,会员遇到病情无法清楚解释,或遇语言不通的情况,陪诊专员可代为向医生准确的描述病情,让医生了解病情,快速做出判断。同时如果医生的医嘱专业难懂,陪诊人员将耐心为客户解释。

 

04

现场陪护服务

在陌生又严肃的医院环境里,在比肩接踵的人群中,患者作为弱势群体,身心皆脆弱,需要细心又贴心的关爱,陪诊人员可根据客户情况给予家人般的温暖呵护。

 

 

05

诊后贴心关怀

 

诊后2-3个工作日,回访人员进行诊后贴心关怀服务,叮嘱客户按时正确用药,关心会员的恢复与健康,让会员在贴心关怀下更快康复。

 

 

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